Présentation

 Qui sommes nous ?

Derrière Ilovemyteeshirt.com se cache une société, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Bordeaux avec pour Siren 800 374 480. Voilà ce qu'il en est pour les barbantes données administratives :).

 

Nous sommes avant tout des commerçants soucieux de la qualité de nos prestations et de nos produits. La satisfaction de nos clients est une notion essentielle que nous prenons en compte quotidiennement lors de l'élaboration de vos commandes. Nous ne sommes pas une multinationale inatteignable, mais un simple E.-commerçant qui se fait plaisir en vous faisant plaisir :)

Que proposons nous ?


I LOVE MY TEE SHIRT propose trois types de services rattachés à la vente en ligne :

 

1 La commercialisation de textiles personnalisés à la demande du client.

2 La commercialisation de tee-shirts imprimés non modifiables.

 

3 L'hébergement de boutiques provenant de tiers : Boutique partenaires.

 

Vous jouez dans un groupe de musique, vous êtes gérant d'une association ou vous avez tout simplement une activité qui justifierait de développer du merchandising textile autour de votre marque, alors nous sommes faits pour nous entendre.

 

I LOVE MY TEE SHIRT met à votre disposition gratuitement tous les outils nécessaires pour ouvrir une boutique de merchandising, mais aussi pour créer les produits à mettre dedans (tee-shirt, sweat ....). Ce service est entièrement gratuit.

 

Vous créez une boutique et des produits, vous définissez une commission sur chacun de vos produits et à chaque fois que vous vendez un de vos produits nous vous reversons le montant de la commission fixée. Rien à perdre, tout à gagner .....

 

Ce service est réservé à toutes les personnes physiques ou morales étant en mesure légalement de facturer et de commercer.

 

Achats

 Méthode de paiement


Chez Ilovemyteeshirt, tous les achats sont effectués par carte bancaire ou par chèque. A ce titre nous mettons à votre disposition deux moyens de paiement :

 

Paypal ou chèque (envoi par courrier)

 

Avec Paypal, votre paiement par carte s’effectue directement sur un serveur sécurisé. A aucun moment votre numéro de carte ne nous sera communiqué. Les échanges sont cryptés et sécurisés grâce au protocole SSL (Secure Socket Layer). Aucune obligation d'avoir un compte Paypal pour effectuer votre règlement.

 

En cas de doute vous pouvez toujours nous contacter par email.

Commande et delais de livraison ?


La bonne qualité des services apportés à nos clients est une notion essentielle, ainsi nous mettrons tout en œuvre afin que vos commandes soient traitées de manière irréprochable.

Toutes les commandes sont prises en compte le jour même.

Les tee shirts non personnalisés sont envoyés le jour même de votre commande ou le lendemain.

Pour les tee shirts personnalisés , nous nous engageons à expédier votre commande par la poste entre 2 et 10 jours ouvrés à partir du jour ou vous avez passé la commande sur le site.


Annulation de votre commande

 

Conformément à l’article L121-20 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de sept jours francs à compter de la date de réception, pour retourner à vos frais les produits commandés si vous estimez qu'il ne conviennent pas à vos attentes ( qualité d'impression, qualité du modèle). Nous vous rembourserons après réception de votre colis.

Toutefois, nous attirons votre attention sur le fait que nous ne procéderons à aucun remboursement ou échange si les motifs de rétractation concernent une erreur de votre part (erreur dans l'orthographe d'un texte saisi ....). En effet les produits étant unique à chaque commande la disposition L121-20 du Code de la Consommation n'est pas applicable (produit confectionné et personnalisé selon les spécifications du client). Ainsi, le consommateur ne peut bénéficier d'un délai de rétractation de 7 jours, conformément aux dispositions de l'article L121-20-2 du Code de la Consommation.

 

Les produits doivent impérativement être retournés à Ilovemyteeshirt.com dans un parfait état de revente, dans leur état d’origine (emballage, accessoires, notice…), dûment scellés, et accompagnés de la facture correspondant à l'achat. De même, si le produit comporte une feuille de garantie ou tout autre document à compléter, celui-ci ne devra pas être rempli afin que l'acheteur puisse exercer son droit de rétractation.

Tout produit incomplet, abîmé, endommagé ou porté ne sera ni remboursé ni échangé. Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de port.

 

En cas de doute, n'hésitez pas à communiquer avec nos services, votre satisfaction étant notre priorité, nous ferons notre possible pour trouver un arrangement.

 

Echange de marchandise en cas de problème

 

Nous mettons tout en oeuvre pour que nos produits soient exempts de tout reproche.

 

Cependant, il est possible qu'une erreur se soit glissée dans la confection de vos articles personnalisés, et ce, malgré toute la vigilance apportée à votre commande. Dans ce cas, prenez contact avec nous sans plus attendre et nous remplacerons le produit concerné.

 

Si vous avez un problème avec la taille de votre tee-shirt (trop grand ou trop petit), contactez également nos services. Nous vous échangerons le tee-shirt.

 

Par contre si le problème provient de votre fait (erreur dans le lettrage, le positionnement d'un logo, la couleur, etc...) nous ne pourrons pas remplacer votre article personnalisé.

 

En cas de doute, envoyez-nous un email à cette adresse


 Quel sont les frais de port ?

 

Nous livrons les tee shirts dans les pays suivant :

France, Monaco et Andorre (1)

Union Européenne et Suisse : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse (y compris Saint-Marin, Liechtenstein, Vatican). (2)

US et Canada (3).

La livraison est aussi assuré dans les DOM (inclus Mayotte, Saint-Pierre et Miquelon) (4) et Les TOM (5)

Les frais de port sont à la charge de l’acheteur.

Les livraisons pour la France :

Nous utilisons les services de la Poste, et les envois en France sont de type collisimo. Ce service vous assure une livraison en France 48H, et vous fais bénéficier d'une assurance à hauteur de 23 € / kg.

Un numéro de suivi vous sera fourni lorsque votre commande sera expédiée, ainsi vous pourrez suivre la livraison de votre colis en temps réel.

*** Les livraisons pour l'Europe :

 

Vous avez deux modes d'expédition possible :

La lettre classique (aucun numéro de suivi) ou La lettre Export avec numéro de suivi qui vous coutera 3 € de plus.

 

Nous ne pouvons être tenu pour responsable du non acheminement de votre colis dès lors où il est pris en charge par les services postaux.

 

Ventes

En quoi consiste l'ouverture d'un compte vendeur ?

Ce compte vous permet de gagner de l'argent par l'intermédiaire de notre site. Ilovemyteeshirt.com est une place de marché pour la vente de vos créations graphiques, mais aussi une plateforme d'hébergement de boutiques de tee shirts.

 

Quelques exemples de boutiques hébergées par ilovemyteeshirt :

Boutique de tee shirt made by ted boundy Boutique de merchandising du label chuck record Boutique de graphic circus Boutique de Party Fun
Boutique de Ted Boutique de Chuck Records Grapic Circus

Party-fun la célèbre emission

de Fun Radio

.

Lorsque vous ouvrez un compte vendeur, vous avez la possibilité de vendre vos visuels par le biais de notre outils de création personnalisé mais aussi d'ouvrir une boutique de tshirt dans laquelle vous pourrez vendre vos propres créations.

 

Qui peut ouvrir un compte vendeur ?

L'accès à ce type de compte est uniquement réservé aux personnes physiques ou morales étant en mesure légale de facturer. Ainsi il vous sera demandé systématiquement votre numéro de SIRET afin que nous puissions nous assurez de la légalité du partenariat que nous aurons établis.

 

Comment puis je gagner de l'argent ?

Lorsque vous nous envoyez un visuel ou lorsque vous créez un produit qui sera disponible dans votre tshirt store, vous définissez aussi une commission. Cette commission, est toujours défini en TTC et viendra s'ajouter au prix fixe défini par Ilovemyteeshirt.com.

 

A chaque impression de vos visuels ou des vos produits, nous venons ajouter le montant de vos commissions sur un compte virtuel qui vous est destiné.

 

Lorsque l'ensemble de vos commissions dépassent la somme de 15 €, vous pouvez prétendre au remboursement de ces commissions. Ainsi il vous suffira de nous faire parvenir par email une facture correspondant au montant des commissions à percevoir, en échange de quoi nous vous ferons parvenir un chèque.

 

Mes commissions sont elles HT ou TTC ?

Tout dépend de votre régime fiscal. Cette information doit être mentionnée lors de la création de votre compte vendeur. Ainsi nos produits étant vendus TTC, nous vous reverserons l'ensemble des taxes percues si vous êtes autorisé à facturer TTC. Autrement nous vous reverserons l'équivalent HT de vos commissions.

 

Gestion de vos motifs ?

Lorsque vous avez ouvert un compte vendeur vous avez accès à une rubrique permettant l'envoi de motifs. Ces motifs serviront à la création de produits ou seront rendus publics pour la personnalisation d'article.

 

Nous distinguons deux types de motifs.

 

Les motifs vectoriels : Ce type de motifs pourra être utilisé à la fois dans le cadre de la création de vos produits ( pour votre tshirt store) mais pourra aussi être proposé dans la galerie des visuels afin d'être insérer dans un tee shirt personnalisé par nos clients. Les motifs vectoriels doivent être composés de formes simples, ne pas posséder de trame et surtout ne doivent pas comporter plus de 3 couleurs. Notez que les couleurs pourront ensuite être modifiées dans notre outils de création de tee shirt. Le format qui doit nous parvenir est uniquement des *.eps.

 

Les motifs de type pixel : Ce type de motif servira uniquement à la composition de produit et ne sera eventuellement proposé à la personnalisation mais uniquement dans votre boutique. Seul vous y aurez accès lors de la création de vos produits pour le tshirt store.

Nous acceptons les formats : jpg - png - gif (non animé) - bmp.

 

Qui fait quoi lors de l'ouverture d'une boutique ?

Pour faire simple : vous créez nous assurons la logistique !

 

Votre boutique se doit d'être à l'image de votre marque ou de vos convictions. Ainsi nous vous proposons un ensemble d'outils permettant de personnaliser votre tshirt store à vos couleurs. Vous êtes donc l'architecte de votre boutique.

 

Vous êtes aussi styliste, en effet il vous revient également la tâche de créer votre gamme de produits à partir de nos outils, nos modèles de textile mais surtout de vos motifs !! Vous choisissez le support, la couleur, vous choisissez votre motif, vous le placez à l'endroit qui vous convient et le tour est joué. Vous venez de créer un produit.

 

Vous serez également directeur marketing, il vous revient également le difficile exercice de communication : Promouvoir votre boutique au travers du web !

 

Enfin, de notre côté nous assurerons le bon fonctionnement de votre boutique et la réalisation de vos produits.

 

Comment me faire payer ?

 

Vous pouvez nous réclamer à tout moment le montant de vos commissions si la totalité de ces dernières atteint la somme de 15 € (quinze). Le COMMERCANT adressera alors une facture à I LOVE MY TEE SHIRT d’un montant égal au montant des commissions dues. Cette facture sera soit adressée en HT soit en TTC dépendement du régime fiscal déclaré auprès d'Ilovemyteeshirt.com.

 

Pour connaitre le montant des commissions il suffit de vous rendre dans la rubrique comptablilité de votre compte.

 

 

Prix

Comment est calculé le prix des tshirts personnalisés ?

 

Le prix final de votre tee-shirt (ou autre textile) personnalisé se compose :

 

du prix du tee-shirt vierge + frais techniques d'impression + commissions fixées par le graphiste sur le logo ( si vous choisissez un visuel )

 

Frais techniques d'impression :

 

  • Une impression de type texte coûte : 3 € par item puis 1 € par item supplémentaire.
  • Une impression de type logo vectoriel coûte au minimum 3€ par item.
  • Une impression de type logo pixel coûte au minimum 4€ par item.
  • Les impressions de vos images coûtent 4€.

 

Comment est calculé le prix des tee shirts en boutique ?

 

Le prix final des tee shirts que vous pouvez trouvez dans les boutiques partenaires se compose ainsi :

 

du prix du tee-shirt vierge + frais techniques d'impression + commission fixé par le graphiste sur le produit

 

Contact

 Vous êtes graphiste ?

 

Nous sommes en perpétuelle recherche de talents artistiques pour élargir notre gamme de tee shirts sérigraphiés. Vous pouvez nous contacter en vue d'une éventuelle collaboration.

 Demande d'impression particulière

 

Vous avez une demande particulière qui ne peut être satisfaite avec les outils que nous vous proposons ?

N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe, nous ferons tout notre possible pour réaliser votre création.

 

 Je désire une grande quantité de tee shirts

 

Vous êtes un professionnel, une association, le responsable d'un BDE ou tout simplement un particulier et vous avez besoin de faire imprimer plus d'un tee-shirt. Vous pouvez nous confier la réalisation de vos tee-shirts, notre artisan sérigraphe se fera un plaisir de travailler pour vous !!

Nous pouvons réaliser vos impressions de tee shirts en petite ou en grande quantité.

Afin de vous fournir un devis personnalisé, nous vous invitons à prendre contact avec nous via le formulaire de devis en ligne pour obtenir un tarif personnalisé à votre demande.

 



Entretien des produits

 

 Quelle sont vos techniques d'impression ?

 

Le lettrage et l'impression des logos pour les tee shirts personnalisés sont fait en flex ou en floc. Nous utilisons cette matière pour l'édition de petite quantité.


Le flex est une matière vinyle souple et fine thermocollée sur le textile.

 

Le floc est une matière ayant l'apparence du velours, qui elle aussi est thermocollée sur le textile.

 

Certains tee shirts non personnalisés présents en boutique sont sérigraphiés (encre). Nous vous invitons à bien regarder la description du produit, nous indiquons la technique utilisée.

 

 Quelques conseils pour entretenir vos tee shirts personnalisés

 

Nous apportons une attention particulière à toutes nos impressions afin qu'elles soient de la meilleure qualité possible. Cependant pour que la durée de vie de votre article soit la plus longue possible, il convient d'adopter quelques règles de bonne conduite :)

 

Ainsi, veuillez suivre ces quelques conseils concernant l'entretien de votre tee shirt :

 

  1. Nettoyage à sec interdit
  2. Lavage à l’envers à 40° pour les impressions de type flex / floc
  3. Lavage à l'envers et à l'eau froide pour les impressions de type transfert ( impression de vos images )
  4. Sèche-linge interdit
  5. Ne jamais repasser sur le motif imprimé

 

Enfin, portez votre tee shirt avec le sourire et faites-nous en profiter !